За первые девять месяцев 2024 года основной поток обращений клиентов был связан с покупками в зарубежных интернет-магазинах. Чаще всего заказывали одежду и аксессуары, спортивные товары, продукцию брендов, приостановивших прямые продажи в РФ, товары для дома (в том числе посуду и винтажные предметы), а также косметику.
Среди популярных площадок — европейские аутлеты Zalando, Vepee и Outletcity, маркетплейсы Ebay и Amazon, а также официальные интернет-магазины брендов масс-маркета: Zara, Mango, Massimo Dutti, Tommy Hilfiger. Высокий спрос сохраняется и на спортивные марки — Nike, Adidas, New Balance.
DelyBox не ограничивает клиентов списком магазинов: вы выбираете товар на любом зарубежном сайте и отправляете ссылку. Мы организуем выкуп через привлечённого байера и координируем процесс доставки в Россию. Фактическую отправку выполняет байер и выбранная служба доставки.
По сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений по зарубежным покупкам выросло примерно на 30%. Рост связан с сокращением ассортимента на локальном рынке и изменением схем поставок глобальных брендов. В этих условиях всё больше покупателей выбирают формат выкупа через посредника с последующей доставкой в Россию.